Wenn Sie jemals verlassen Sie Ihren Arzt unbeantwortete Fragen, die Sie fühlte sich viel zu gehetzt oder peinlich zu Fragen, du bist nicht allein, nach der University of Alberta Endokrinologen Rose Yeung.
Missverständnisse, oder unter Kommunikation, passiert regelmäßig zwischen Patienten und Ihre ärzte, Krankenschwestern, Ernährungsberater und sogar Heilpraktiker, sagte Yeung, wer präsentiert einen Vortrag mit dem Titel „Co-creating-Pflege zur Verbesserung der Medizin“ an der U of A ‚ s letzten Alumni-Wochenende.
Yeung sagte: „shared decision making“ zwischen Patienten und Ihren Leistungserbringern im Gesundheitswesen führen zu den besten Ergebnissen.
„Shared decision making“ erkennt, dass der health-care-professional-Ausbildung und den Zugang zu wissenschaftlichen Erkenntnissen und klinischen Erfahrungen, und der patient hat seine eigenen Erfahrungen, einschließlich Bildung, gelebte Erfahrung mit einem medizinischen Zustand, der soziale und kulturelle Kontext“, sagte Yeung.
„Die Patienten und die professionellen sollen bewusste und kommen mit einem akzeptablen Behandlungsplan zusammen.“
Yeung sagte, bessere Kommunikation ist entscheidend für die medizinischen Errungenschaften profitieren alle Patienten, aber identifizierte Sie eine Reihe von Hindernissen.
Mangel an Zeit: Dies ist das häufigste problem, zitiert, Yeung sagte. „Wir erwarten Entscheidungen zu treffen, wirklich schnell und Eruierung alle von diesem Zusammenhang braucht Zeit.“
Widersprüchliche überzeugungen im Zeitalter des internet: „die Menschen sind zu Recht hinterfragen von Empfehlungen und bringen eine Menge unterschiedlicher Informationen, die ärzte haben zu versöhnen und zu erklären,“ sagte Sie.
Unklare Sprache: Medizinische Fachsprache kann schwer zu übersetzen in Klartext und sogar einfache Begriffe können unterschiedliche Bedeutungen haben. Zum Beispiel, wenn ärzte eine medizinische Geschichte, die Sie schreiben können, dass der patient verweigert, mit Alkohol oder Drogen. „In Laien-Sprache, wenn Sie etwas zu verweigern, Sie könnte Lügen“, erklärte Yeung. „Es gibt eine negative Konnotation rund um das Wort Leugnung, in der Erwägung, dass in der Medizin das Ziel.“
Die präskriptive Natur der Medizin: „Die traditionelle Lehre ist, dass Sie sollten nur das tun, was der Arzt Ihnen sagt,“ sagte Yeung. „Medizin muss sich weiterentwickeln, um zu verstehen, dass Patienten, die sehr aktiv sind Agenten in Ihre eigene Gesundheit kümmern und dass wir zusammenarbeiten müssen.“
Menschen sind nicht 100 Prozent rational: „die Menschen wollen nicht immer Entscheidungen nur auf Objektive, Evidenz-basierte Informationen, kann aber auch beeinflusst werden durch Emotionen, Krankheit und andere Faktoren“, erklärte Yeung.
Yeung, der auch ein außerordentlicher professor in der School of Public Health, Mitglied der Alberta-Diabetes-Institut und ärztlicher Direktor des Arzt-Learning-Programm an der U of A, beriet sich mit den Patienten zu verbessern, die verfügbaren Informationen auf einer website über Schwangerschaft und diabetes und ist jetzt arbeiten mit Patienten, die eine Fehlfunktion der Nebennieren zu erstellen Kommunikations-tools für Sie, beispielsweise ein info-Karte, wenn Sie wind-up in hospital emergency departments.
Yeung sagte, die Verantwortung für die „shared decision making“ liegt bei beiden Patienten und Angehörige der Gesundheitsberufe.
„Die Leute müssen geschult werden, um medizinische Kompetenz, wie Sie kommunizieren mit Ihren Gesundheits-team“, sagte Sie. „Und während es stimmt, dass die health-care-Profis haben Ihre eigenen Tendenzen, Sie sind nicht der Verstand der Leser.“
Hier sind Yeung vier besten Spitzen für das erhalten die die meisten aus einem medizinischen Termin:
- Denke, von Fragen vor der Zeit, und notieren Sie die Antworten während Sie dort sind.
- Fragen Sie den Arzt, zu erklären, Ihren Zustand in SCHRIFTLICHEN Anweisungen, die Sie lehren, wie die Messung von Verbesserungen und beziehen Sie Ihre Familie, wenn angebracht.
- Fragen Sie nach einem followup-Besuch, auch wenn es nur auf der Strecke zu bleiben oder mehr Zeit haben zu diskutieren, ein problem.
- Wenn Sie nicht das Gefühl, wie Sie gut kommunizieren können, lassen Sie Ihre Angehörigen der Gesundheitsberufe wissen, so können Sie Ihre Interessen ansprechen.