Healthgrades, eine online-Ressource für Informationen über ärzte und Krankenhäuser, debütierte eine enterprise-level-customer-data-Plattform (CDP), gebaut für die Gesundheitssysteme.
Die Plattform soll helfen, die Lücke zwischen isolierter Datenquellen im Gesundheitswesen, der Anschluss von internen und externen Daten-hubs umliegenden Krankenhaus-Systeme, um eine umfassende Patienten-Profil.
WARUM ES WICHTIG IST
Die Freigabe kommt als die Erwartungen der Verbraucher für einen leichteren Zugang zu Pflege-und Gesundheits-management ist kompliziert, die healthcare-Branche bereits beträchtliche Daten-problem.
Healthgrades CDP-Plattform gilt spezialisierte Technologien, einschließlich künstliche Intelligenz und Tiefe lernen, sowie vorkonfigurierte Prozesse maßgeschneidert für Ihre enterprise-wide-Technologie, teilte das Unternehmen mit.
Die KI und Tiefe lernen Möglichkeiten der Healthgrades-CDP sind auf der Basis der zugrunde liegenden Daten-management-Lösung und die Plattform behandelt alle Daten als elektronische Geschützte Gesundheitsinformationen (ePHI).
Healthgrades CDP wird auch dazu dienen, die zugrunde liegenden Daten-management-Lösung für die Versorgung von CRM-und andere Kunden-Erfahrung-execution-Systeme.
AUF DER PLATTE
Rupen Patel, chief strategy officer, schrieb in einem blog-post, dass die Personalisierung consumer experiences ist der beste Weg, zu bauen loyale Beziehungen mit den Patienten, so dass Sie sich sicher fühlen, geschätzt und motiviert, Ihre Gesundheit zu verbessern.
„Von allen Schätzungen, CDPs sind die Zukunft der Technologie, das heißt, Sie werden benötigt für Organisationen im Gesundheitswesen, die wollen, halten mit den Erwartungen der Verbraucher und Mitbewerber-Druck,“ prognostizierte er.
Der CDP konsolidiert sowohl bekannte als auch anonyme Benutzer-Aktivität in beständige profile aus, die aktiviert werden können, in der gesamten Organisation ermöglichen eine Vielzahl von Anwendungsfällen.
Nathan Eddy ist ein healthcare-und Technologie-freelancer mit Sitz in Berlin.
E-Mail der Autorin: [email protected]
Twitter: @dropdeaded209
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