Neue Forschung zeigt, wie Häufig das Ziel von Mobbing führt nicht nur zu gesundheitlichen Problemen, sondern können auch bewirken, dass die Opfer sich schlecht zu benehmen, sich.
Die Studie, geführt durch die Universität von East Anglia (UEA) in Zusammenarbeit mit Uninettuno Telematik International University in Italien, festgestellt, dass in einigen Fällen diese ist gekennzeichnet durch einen Mangel an Problemlösungsfähigkeit und hohe Vermeidung Bewältigungsstrategien. Zum Beispiel, Alkohol zu trinken, wenn Sie ein problem haben, erleben sehr Häufig negative Emotionen, wie Wut, Angst und Traurigkeit, und hohe Arbeit „moralische Abkopplung“, die bezieht sich auf die Art, wie Personen zu rationalisieren, Ihre Handlungen und entbindet sich von der Verantwortung für die Folgen.
Mobbing ist eine der wichtigsten betrieblichen Beanspruchungen für die Mitarbeiter und die Effekte können, beeinträchtigen Ihre Entwicklung und Gesundheit sowie beeinträchtigen die Erreichung von persönlichen und beruflichen Zielen.
Es ist in der Regel unterschieden, wie arbeitsbedingten und personenbezogenen Mobbing. Ersteres bezieht sich auf Mobbing-Auswirkungen auf Arbeitsbelastung-z.B. entfernen von Verantwortung-und Arbeitsprozesse, wie Angriffe auf jemandes beruflicher status. Letzteres bezieht sich sowohl indirekt-zum Beispiel Ausgrenzung und Isolierung, — und direkten, negativen Verhaltensweisen, wie körperliche Misshandlungen.
Während frühere Forschung hat ein link zwischen dem Ziel von Mobbing und Verhaltensauffälligkeiten, zum ersten mal in dieser Studie wurden verschiedene Konfigurationen der Opfer durch die Berücksichtigung nicht nur Belichtung und Arten von Mobbing, aber auch gesundheitliche Probleme und schlechtes Verhalten.
Die Studie hat auch untersucht, wie sich diese Gruppen unterscheiden sich in Bezug auf negative Emotionen erlebt, die in Bezug auf die Arbeits -, coping-Strategien und moralischen Rückzug.
Veröffentlicht in der Zeitschrift Persönlichkeit und Individuelle Unterschiede, die Studie wurde unter der Leitung von Dr. Roberta Fida, senior lecturer in Arbeit Psychologie an der UEA – Norwich Business School. Sie sagte: „Insgesamt zeigen unsere Ergebnisse die Notwendigkeit, nicht nur die Exposition und Arten von Mobbing, aber auch Ihre damit verbundenen Folgen. Insbesondere die Ergebnisse zeigen, dass Viktimisierung verbunden ist nicht nur mit gesundheitlichen Problemen, aber auch mit einer größeren Wahrscheinlichkeit, sich nicht zu Verhalten in Einklang mit der erwarteten sozialen und organisatorischen Normen.
„Je größer die Intensität von Mobbing und der Exposition gegenüber verschiedenen Arten von Mobbing, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, sich in kontraproduktiven Verhalten am Arbeitsplatz. Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse, dass Gesundheit-bezogenen Symptome sind nicht immer im Zusammenhang mit Erfahrungen von Mobbing. In der Tat, während diejenigen, die erleben begrenzt Arbeit im Zusammenhang mit Mobbing nicht gemeldet, gesundheitliche Probleme, waren diejenigen, die nicht gemobbt sondern daneben benommen hast.“
Die Autoren sagen, dass die Bedeutung von Emotionen berücksichtigt werden muss in HR-und management-interventions-Politik. „Trotz der Beweise der Anerkennung der Relevanz von Emotionen beim Umgang mit workplace aggression, dies wird selten fließen in Richtlinien,“ sagte Dr. Fida. „Darüber hinaus ist es unerlässlich, auch die Förderung der Verhaltens-regulation Strategien zur Verringerung des moral disengagement, als auch negative kompensierenden Verhalten, wie trinken mehr Alkohol und nehmen mehr Risiken. Seine Rolle in so ‚ansonsten guten‘ Menschen, sich frei zu Verhalten, Sie würden grundsätzlich falsch ist, bestätigt sich in dieser Studie.“
Die Forscher gefragt, 1019 italienischen Mitarbeiter über Ihre Erfahrungen von Mobbing, kontraproduktive Verhalten und die Gesundheit Symptome. Sie wurden auch gebeten, über Ihre coping-Strategien, negative Emotionen erlebt bei der Arbeit und die moralische Freiheit.
Fünf Gruppen wurden identifiziert, die Opfer, die das Ziel der arbeiten im Zusammenhang mit Mobbing und Häufig ausgesetzt zu personenbezogenen Mobbing, die hohe gesundheitliche Probleme und Fehlverhalten (4.4% der Stichprobe).
Eine andere Gruppe Erfahrung Arbeit im Zusammenhang mit Mobbing aber weniger Häufig personenbezogene Mobbing, und weisen geringere gesundheitliche Probleme und Fehlverhalten (9.6%). Obwohl Sie in der Regel verwenden, Problemlösungs-Strategien, neigen Sie dazu, überfordert zu sein von den negativen Emotionen, die Sie erleben, und sind nicht in der Lage, Sie zu kontrollieren. Sie haben auch eine Tendenz zu moralisch lösen.
Eine Dritte Gruppe, begrenzte Exposition gegenüber arbeitsbedingten Mobbing und keine Exposition zu personenbezogenen Mobbing (22.3%). Während nicht erleben, Gesundheits-bezogene Probleme, die Sie manchmal engagieren sich in kontraproduktiven Arbeitsverhalten.
Eine vierte Gruppe umfasst diejenigen, die nicht gemobbt, sondern haben einen hohen gesundheitlichen Symptome und einige Fehlverhalten (23.9%). Die Letzte Gruppe identifiziert sind, nicht ausgesetzt Mobbing, keine gesundheitlichen Symptome oder Verhaltensauffälligkeiten (39.9%).
Untersuchung der Gruppen in Bezug auf die einzelnen Dimensionen hervorgehoben, die zentrale Rolle von negativen Emotionen und emotionaler Regulierung, unabhängig von der Belastung durch Mobbing. In schweren Fällen, moral disengagement und kompensatorische Verhalten spielen eine ebenso wichtige Rolle, was auf die Schwächung der Individuen, mit der Fähigkeit, zu regulieren Ihr Verhalten.