Home care (domiciliary) die Gesundheit der Arbeitnehmer sind Häufig beschimpft, von Kunden und deren Familien, findet Forschung veröffentlicht online in der Arbeits-und Umweltmedizin.
Beengte Lebensbedingungen, Demenz, und unvorhersehbare Arbeitszeiten sind die wichtigsten Risikofaktoren für die Beschimpfungen, die sich stark mit dem Risiko von körperlicher Misshandlung, die Ergebnisse geben.
Gewalttätiges Verhalten hat sich ein Berufsrisiko für Gesundheit und soziale Sorge-Arbeiterinnen, aber die meisten der Forschung in diesem Bereich konzentriert sich auf physische übergriffe verübt gegen Krankenhauspersonal oder diejenigen, die in anderen Einrichtungen.
Die Forscher wollten herausfinden, wie Häufig das home care (domiciliary) Arbeiter—zu Krankenpflege, Hospiz, care-und personal care aides—haben oben zu setzen mit Beschimpfung, die schädlich für die Gesundheit und führen zu Arbeitsunzufriedenheit und burnout, sagen die Forscher.
Die domiciliary care-Sektor wächst rasant zunehmenden Alterung der Bevölkerung. Allein In den USA gab es rund 2,9 Millionen zu Hause Gesundheit und Körperpflege Arbeitnehmer im Jahr 2016, mit einem zusätzlichen 1,2 Millionen projiziert, um ins Erwerbsleben bis 2026.
Die Forscher zeichneten auf 954 Antworten auf die UNS die Sichere Home-Care-Umfrage, die durchgeführt wurde, als Teil einer größeren Studie (die Sichere Home-Care-Projekt) über home care aides “ Arbeitsbedingungen. Die Antworten beziehen sich auf insgesamt 3189 separaten besuchen.
Die Umfrage erhobenen Informationen über die häusliche Pflege Arbeitnehmer Demographie, gesundheitliche Probleme, und die Allgemeinen Arbeitsbedingungen als auch Arbeitsmethoden und Lebensbedingungen und Verhaltensweisen für bis zu fünf clients im Vormonat.
Verbaler Missbrauch wurde definiert als angeschrien oder gesprochen zu haben in einem wütenden oder herabsetzenden tones; gemacht, um fühlen sich schlecht über sich selbst; unterzogen, um rassische, ethnische oder religiöse Beleidigungen/Sticheleien; bedroht mit Gewalt.
Herum ein in vier (206; 22%) domiciliary care-Arbeiter berichteten von mindestens einem Vorfall von Beschimpfungen durch Kunden oder deren Angehörigen, die während der vorangegangenen 12 Monate. Rund die Hälfte (51%) hatten mehr als eine Art von Beschimpfungen; ein in 20 (5%) erlebten alle vier.
Körperliche Misshandlung war, wesentlich weniger Häufig (7.5%), aber die Pflegekräfte erleben Beschimpfungen wurden 11 mal häufiger ausgesetzt werden, körperliche Misshandlung als diejenigen, die nicht hatten, wurden verbal angegriffen.
Ältere Arbeitnehmer im Alter von über 48 waren weniger wahrscheinlich zu sein, beschimpft als jüngere Arbeitnehmer, was auf die größere Erfahrung und damit bessere Bewältigungsstrategien und kommunikative Fähigkeiten, vermuten die Forscher.
Aber nach Berücksichtigung von Alter, bestimmte Faktoren waren signifikant mit einem erhöhten Risiko von Beschimpfungen.
Diese waren eng client Lebensbedingungen (52% erhöhtes Risiko) und einem client mit Demenz (38% erhöhtes Risiko) Andere Faktoren enthalten ein client mit eingeschränkter Mobilität und eine unklare care plan. Und domiciliary Arbeitnehmer mit vorhersagbaren Arbeitszeiten hatte ein 26% geringeres Risiko, er beschimpft.
Dies ist eine Beobachtungsstudie, die als solche nicht einrichten können, verursachen. Berichte wurden auch gesammelt an einem Punkt in der Zeit nur, und mögliche Zusammenhänge zwischen Vorfällen des Missbrauchs und der Pflege der Gesundheit der Arbeitnehmer wurden nicht untersucht.
Aber die Forscher dennoch vermuten, dass Ihre Ergebnisse tatsächlich unterschätzen die Prävalenz von verbalen Missbrauch zu erinnern, verblassen mit der Zeit und Pflege zu Hause können Arbeitnehmer Zulagen für Gewalt, weil Ihre AUFTRAGGEBER das Alter oder den Gesundheitszustand.